УП «МИНГАЗ»

Контакт-центр УП «МИНГАЗ» 162

СЛУЖБА НАДЁЖНОГО СЕРВИСА

«МИНГАЗ» – это не только бесперебойное газоснабжение столицы и района, но и новые технологии, совершенствование, динамика, но и слаженный сплоченный коллектив профессионалов своего дела. Одной из самых передовых во всех смыслах по праву считается служба эксплуатации внутридомовых объектов газопотребления. Это они каждый день в наших квартирах обслуживают газоиспользующее оборудование, это они общаются с разными потребителями, это по результатам их работы складывается общественное мнение о работе всего предприятия. Для мобильности и рационального использования ресурсов в Минске размещены три участка (по адресам: ул. Матусевича, 84, ул. Л.Беды, 8, ул. Плеханова, 3) и сервисный центр службы (д. Большой Тростенец, ул. Центральная, 41/1). Офисы можно с уверенностью назвать «посольствами»
УП «МИНГАЗ» в районах города. Чем живут участки, что волнует работников, какой складывается психологический климат, все эти вопросы попали в поле зрения сотрудников Отдела кадров: начальника Ларисы Васильевны Покусаевой и специалиста по кадрам Вероники Валерьевны Васюты. Встреча прошла в режиме конструктивного диалога. Сотрудников интересовали вопросы режима работы, порядка предоставления трудового отпуска, графика работы, обучения, повышения разрядов, социальной поддержки. На все вопросы даны исчерпывающие ответы. Формат встреч на рабочих местах, по мнению Л.В.Покусаевой, оправдывает себя и помогает держать руку на пульсе ситуации в структурных подразделениях. Подобная практика будет продолжена и в других подразделениях УП «МИНГАЗ».