66 записей.
написал(а) 9 августа, 2022 в 9:19 дп Сегодня у нас выполняли ТО газового оборудования. Я была приятно удивлена пунктуальностью и аккуратностью вашего специалиста Голосов А. В. Хочу выразить благодарность за качественную, аккуратнкю работу, за его внимание, отзывчивость и не равнодушие. Пусть больше будет у вас таких молодых специалистов. Ещё раз большое нему спасибо. Надеюсь администрация оценит его работу и примирует и заметит.
написал(а) 13 июля, 2022 в 11:35 дп Хочу выразить огромную благодарность суперпрофессионалу своего дела Шишкину Владимиру Геннадьевич который 24 мая 2022 года приехал к нам в Сокол и за считанные минуты подключил мне новую газовую панель на кухне. Приятный, доброжелательный, тактичный, вежливый, безумно компетентный специалист. Прошу поощрить и премировать Шишкина В.Г, а также ценить такого специалиста. Огромное спасибо за таких работников и профессионалов.
написал(а) 11 июля, 2022 в 12:37 пп Хочу оставить отзыв об отдыхе детей в о/л "Огонёк" и выразить благодарность директору лагеря. Виталий Леонидович всегда на связи, в любое время можно позвонить и решить любой вопрос.
Дети отдыхали на 2-ой смене, всегда были заняты, досуг организован очень хорошо, скучать некогда. По питанию тоже вопросов не возникало, ни разу дети не сказали, что голодные ))
Вожатые, совсем молоденькие девочки, младшенькая (7 лет) со слезами уезжала из лагеря, не хотела с ними расставаться.
Само здание лагеря после ремонта, красиво и уютно, везде чистенько. Одним словом: Спасибо за безопасный и хорошо организованный отдых детей. Надеемся в следующем году приехать опять.
написал(а) 4 июля, 2022 в 11:33 дп Хотим выразить огромную благодарность мастеру Пахальчук Ю.В., слесарю Чашинскому В.И. и газосварщику Рогалевичу М.Н. за отличную работу и проявленное понимание. В виду наших личных форс-мажорных обстоятельств, мы не смогли правильно подготовиться к их приезду. Однако эта бригада профессионалов быстро и качественно выполнила работу, учтя все наши пожелания. Возможно, из-за нашей ситуации данная бригада опоздала на следующий заказ. Приносим свои извинения и ещё раз большое спасибо за понимание, терпение и профессионализм!
написал(а) 2 июля, 2022 в 5:05 пп Здравствуйте!
Хочу выразить благодарность сотрудникам предприятия.
Возникла необходимость продления договора. Все вопросы были решены максимально профессионально, с учетом интересов клиента. При сомнении работника, тут же была оказана помощь коллегами.
Понравился инструктаж по пользованию газовым оборудованием) .
Хочу отметить внешнее оформление предприятия. Цветы!) Ожидающих меня даже сфоткали работники, уходящие на обед, на фоне прекрасного озеленения!
Большое спасибо!)))
В.Платонов
написал(а) 30 июня, 2022 в 10:43 дп Хочу выразить огромную благодарность работникам УП Мингаз: мастеру Пильнику Петру,а также газоэлектросварщикам Зотову Игорю и Кондракову Николаю за качественно выполненные работы,высокие профессионализм и уровень культуры обслуживания.Были учтены все мои пожелания и просьбы.Трудились больше 2-х часов по адресу: проезд Голодеда,7 в Чижовке.Отличные ребята и отличная работа!)
Также очень благодарна мастеру Кудаке Алексею за внимательное и обстоятельное обследование сложной ситуации расположения газовых труб в моей квартире,что очень помогло в дальнейшей работе специалистам выше мною указанным.
И,еще,хочу сказать огромное спасибо мастеру Блиновой Светлане,которая была много раз со мною на связи и очень мне помогала и поддерживала.
От всей души желаю всем этим людям ВСЕГО САМОГО НАИЛУЧШЕГО!!!)))
написал(а) 28 июня, 2022 в 2:06 пп Хотим выразить огромную благодарность специалисту Богатчик Илоне за понимание,высокий профессионализм и оперативность решения проблем клиента!
Побольше бы таких сотрудников!
Спасибо!
написал(а) 8 июня, 2022 в 3:13 пп Хочу выразить искреннюю благодарность от всех жителей 141 дома по проспекту Рокоссовского города Минска Штукарь Юлии Александровне . С её помощью два подъезда нашего дома сегодня были подключены к газу . Также огромная благодарность бригаде , которая сегодня работала по нашему дому . Все было чётко , слаженно , по делу . Молодцы , профессионалы .
написал(а) 26 мая, 2022 в 7:44 дп Хочу выразить благодарность слесарю по ремонту и обслуживанию газоиспользующего оборудование Хоровцу Алексею Александровичу с 3 участка, за оперативность и профессионализм при подключении бытовой газовы плиты 16 мая 2022 года.
Очень быстро и профессионально произвёл работу и ответил на все интересующие вопросы.
Данного сотрудника прошу поощрить.
написал(а) 25 мая, 2022 в 11:16 дп Работники ПТУ "Мингаз" согласовали со мной время проверки, провели проверки в беспокоящих меня местах. В полной мере разъяснили все по вопросам моей проблемы, за что выражаю им благодарность. Чайлытко 19.
написал(а) 22 мая, 2022 в 10:18 дп Огромная благодарность и низкий поклон профессионалу своего дела Воробьеву В.Г. Идеально выполнены работы, уважительное и внимательное отношение к клиенту. Очень приятно сотрудничать, спасибо Мингаз за таких сотрудников!!! Прошу примировать!
Ответ от администратора: LS
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
написал(а) 11 мая, 2022 в 3:41 пп Более безолаберной и безответственной службы я не знаю. Если бы не надо было пользоваться газом я бы отказалась от услуги. Взяли счетчик заменить батарейку и вот уже шесть месяцев не возвращают. Хотя говорили не более трех месяцев. Я месяц добмвалась замены. Диспетчер берет заявку а специалист который производит замену звонит в день прихода и говорит что счетчиков в наличии нет. И так много раз. Потом я позвонила начальнику и только после этого мне заменили счетчик. А мой я так понимаю возвращать не собираются
Ответ от администратора: LS
Добрый день. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Ваша информация направлена руководству для рассмотрения и принятия мер по недопущению подобных ситуаций в дальнейшем.
написал(а) 16 апреля, 2022 в 8:25 дп Выражаю благодарность слесарю ВЯЧЕСЛАВУ КИСЕЛЕВУ!
14.04.22 были произведены работы по замене газового счетчика и подключению газовой плиты по улице Передовая, 9.
Все сделано профессионально, аккуратно, вовремя! Весьма довольны!
Рекомендую!!!
написал(а) 14 апреля, 2022 в 7:59 дп Хочу выразить благодарность работнику "Мингаза" слесарю по обслуживанию и ремонту оборудования Гапоненко Е.А., выполнявшему техническое обслуживание 13.04.2022 напольного котла по адресу г.Минск , ул.Собинова, д.89.Мастер приехал вовремя, перед приездом предварительно позвонил, был предельно вежлив. Всё сделал аккуратно, качественно. Спасибо за профессионально выполненную работу!
написал(а) 7 апреля, 2022 в 11:55 дп Хочу выразить благодарность мастеру Дыдику П.Н. и его напарнику за отличную работу. Замена плиты, инструктаж, ответы на все возникшие вопросы - всё было сделано быстро, профессионально и доброжелательно. Спасибо!
Ответ от администратора: LS
Благодарим Вас за оставленный отзыв
написал(а) 2 апреля, 2022 в 1:27 пп Благодарю Всех сотрудников УП"Мингаз" за хорошее настроение и внимательное отношение к клиентам. 26.03.2022 установлена отличными мастерами газовая плита (слесарь Решетняк Б.Н. и мастер Минин А.Е.). 02.04.2022 обратилась на Ботаническую 11 и получила высококвалифицированную помощь при составлении договора на обслуживание. Отдельное спасибо Свириденко М.В., которая внимательно выслушала и с пониманием отнеслась к нашему вопросу. Приятно сотрудничать с профессионалами. С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество!
Ответ от администратора: LS
Благодарим Вас за оставленный отзыв на сайте УП "МИНГАЗ". Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
написал(а) 20 марта, 2022 в 5:55 пп Хотим выразить благодарность слесарям Чашинскому В.И. и Рогалевичу М.Н., которые под руководством мастера Пахальчук Ю.Ф. переустанавливали счётчик газа 24.02.22г. по ул.Ташкентской 22.к.1. Приехали в удобное для нас нас время. Даже подождали нашего возвращения с работы. Работу выполнили быстро, качественно и аккуратно. Ответили на все наши вопросы. Огромное спасибо за хорошую работу.
написал(а) 15 марта, 2022 в 7:55 дп К сожалению, монополизм к добру не приводит нигде. Простейшая операция по замене газовой плиты ( 10 минут) превратилась в потерю целого дня -вместо назначенного времени с 10 до 14 мастер соизволил позвонить только в 15.15. После посещения Ботанической и разговора с начальством, правда, приехали другие люди вовремя в 19 часов и сделали работу за 10 минут. Вот так и работают - свои 10 минут времени ценят дороже долгих часов ожидания людей.
написал(а) 12 марта, 2022 в 9:12 дп Выражаю благодарность 2м молодым ребятам, которые приходили чинить у меня газовую плиту Гефест. Начиная с общения по телефону и заканчивая устранением неполадки - всё было на высшем уровне! Я безумно рада, что теперь и в гос. структурах такой высокий уровень обслуживания, вежливости и человечности!
Спасибо вам за отличную работу и прекрасное настроение! Вы лучшие!
написал(а) 26 февраля, 2022 в 4:09 пп Пришло время проводит годовое техническое обслуживание.Сделал заявку и пришел специалист Суховей В.А.Обслуживание сделал быстро без снятия блоков с газовой колонки.
Почему не были удалены элементы питания?
Почему не была произведена очистка и промывка фильтра холодной воды?При этом вопросе он ничего не сказал,мол,так надо.
Мингаз,когда вы научите специалистов выполнять свои должностные обязанности?страница 34 руководства по эксплуатации.Но вы всегда правы.Не так ли?И найдется ли время на ответ?
